！！花旗金融广州招聘实习生

Michelleeeee

花旗金融信息服务（中国）有限公司广州分公司

客户服务专员（实习生）(广东总部，运营部门)
工作地点：广州

职位描述：

主要职责
- 解答客户关于香港区信用卡产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程，以及帐户信息等的电话咨询
- 通过优质的电话服务与维持良好的客户关系

主要要求
- 本科或以上学历，有客户服务或银行工作经验者优先考虑
- 良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语进行简单的交流
- 良好的人际关系能力 .
- 愿意接受挑战，能在压力下工作
- 接受24小时轮班工作（包括节假日）
- 积极主动，自我激励，有团队合作精神

花旗金融承诺为有志之士提供广阔的发展空间，共同为实现公司的愿景和业务目标努力。
对成功应聘的雇员，公司将提供富有竞争力的薪酬福利待遇及良好的职业发展机会，包括：
月收入包括基本工资、轮班津贴、客服绩效奖金、销售奖金、杰出员工奖励等
按国家规定缴交社保和住房公积金
企业年金（补充养老福利）
年度体检
补充人寿及医疗保险
至少10个工作日的带薪年假
2~3个月的新员工入职培训，包括银行产品知识、操作系统、工作技能等
丰富多彩的员工活动
电子邮箱：cstsgzhr@citi.com